配送・送料について

ヤマト運輸(沖縄県以外)


商品代金5,500円以上で送料無料になります。
※沖縄県のお客様はゆうパックを選択してください。
送料はお届けのエリアによって異なります。下記の料金表をご覧ください。

 地域詳細送料(税込)
南東北
関東
甲信越
東海
北陸
宮城県 山形県 福島県
茨城県 栃木県 群馬県
埼玉県 千葉県 東京都
神奈川県 山梨県 新潟県 長野県
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県
富山県 石川県 福井県
770円
北東北
関西
青森県 岩手県 秋田県
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
奈良県 和歌山県
825円
中国鳥取県 島根県
岡山県 広島県 山口県
1,100円
四国徳島県 香川県 愛媛県 高知県1,100円
北海道
九州
北海道 福岡県 佐賀県 長崎県
大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県
1,155円

※沖縄県が配送先で「ヤマト運輸」を選択された場合は送料の自動計算ができませんので、注文受付時に差額をご請求致します。配送先が沖縄県の場合は必ず「ヤマト運輸」ではなく「ゆうパック」を選択してご注文してください。


【配送時間指定について】
配送時間は下記の範囲でご希望を承ります。
午前中、14-16時、16-18時、18時-20時、19時-21時

【離島地域について】
上記地域別送料以外に別途離島料金はいただきません。該当地域の送料をご参照ください。

【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分の送料になります。

【送料無料商品の扱い】
1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

【備考】
ご入金確認後(代引きの場合はご注文承り後)、商品の準備ができ次第、3営業日以内に発送致します。

【海外発送について】
海外発送は行っておりません。ご了承ください。
Sorry, we can only deliver in Japan.

【ラッピングは無料です】
*ご希望の方には無料でラッピング致します。包装紙は当店お任せとなります。(のしのお取り扱いはございません。)
*パネル(額)は、大型商品の為、包装紙に包むことが出来ません。リボンシールをお付けします。
*特価品はラッピング対象外です。ご了承ください。
*ギフト配送の場合は、代引き以外の決済方法で注文してください。
*ギフト配送の場合は、納品書兼領収書について特にご指定のない限り省略させていただきます。 
ゆうパック(沖縄県)


お届け先が沖縄の場合はこちらを選択してください。
商品代金11,000円以上で送料無料になります。

 地域詳細送料(税込)
沖縄沖縄2,660円

※沖縄県以外のお客様はヤマト運輸を選択してください。


【配送時間指定について】
配送時間は下記の範囲でご希望を承ります。
午前中、14-16時、16-18時、18時-20時、19時-21時

【離島地域について】
上記地域別送料以外に別途離島料金はいただきません。

【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分の送料になります。

【送料無料商品の扱い】
1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

【備考】
ご入金確認後(代引きの場合はご注文承り後)、商品の準備ができ次第、3営業日以内に発送致します。

【ラッピングは無料です】
*ご希望の方には無料でラッピング致します。包装紙は当店お任せとなります。(のしのお取り扱いはございません。)
*パネル(額)は、大型商品の為、包装紙に包むことが出来ません。リボンシールをお付けします。
*特価品はラッピング対象外です。ご了承ください。
*ギフト配送の場合は、代引き以外の決済方法で注文してください。
*ギフト配送の場合は、納品書兼領収書について特にご指定のない限り省略させていただきます。 
<カタログ・のり単品注文専用>郵便
カタログまたはパズル専用のりだけのご注文の場合にご利用できる配送方法です。(送料は梱包料を含む)
お届け先住所のポストに届きます。郵便時事情によりお届けに時間がかかる場合がございます。

発送お知らせメールを受信してから3週間程度経過しても届かない場合は、郵便事故の恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、お問い合わせフォームからご連絡ください。 
<送料込み商品専用>郵便
手数料商品(商品番号:CHG-500)または送料込みの商品をご購入の場合にのみ選択できる配送方法です。配送日時の指定はできません。

※通常商品のご購入時にはご利用できません。 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
クレジット

各種クレジットカードがご利用可能です。(VISA/ MASTER/ JCB/ ダイナース/ アメリカン・エキスプレス)

3Dセキュアを導入しております(VISA/ MASTER/ JCB)。該当のカードブランドでお客様がパスワードを設定されている場合には、本人認証により、安心してお買い物ができます。

3Dセキュアの設定をしていないカードも通常通りご利用できます。




カード不正利用防止のため、3万円以上のクレジット決済は毎回本人確認のお電話をさせていただきます。ご面倒をお掛けしますがご了承ください。3万円以上のお支払いになる場合は前払いコンビニ決済をおすすめ致します。




配送先に転送サービスをご指定の場合、クレジットカードでの決済はできません。システム上で注文完了しても、配送先が転送サービスでかつお支払いがクレジットカードの場合は、注文は成立せずキャンセル処理されます。転送サービスをご利用の場合は他の決済方法を利用してください。

​If you use the forwarding service for the delivery address, you cannot pay by credit card. It will be cancelled. ​If you use the forwarding service, please use another payment method.

如果将转发服务用于收货地址,则无法使用信用卡付款。它将被取消。如果您使用转寄服务,请使用其他付款方式。

 
代金引換
決済総額により以下の手数料を申し受けます。
決済総額代引き手数料(税込)
〜9,999円330円
10,000〜99,999円440円


●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ギフト配送をご希望の場合はご利用になれません。
●ご注文者様とお届け先が異なる代金引換のご注文の場合、先方様が代引のお支払いをご了承済みかどうかを確認させていただいてから商品を発送致します。先方様がお支払いをご了承済みの場合はその旨を備考欄に記入してください。ご注文者様に確認が取れない場合は注文を一旦保留とさせていただきます。必ずご連絡の取れるメールアドレスでご注文をお願い致します。 
コンビニ(前払い)
ご利用可能なコンビニエンスストア
---------------
・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン
・セイコーマート
・ミニストップ
---------------
●お支払い手数料は0円です。
●お支払い期限は7日間です。お支払い前の配送日指定はできません。お支払い確認後の発送となります。
●振り込み用紙の発行はありません。お客様ご自身で支払いのお手続きができます。

注文確認後表示される決済情報をメモなどに控えるか印刷するなどしてコンビニでお支払い手続きを行ってください。決済に必要な情報は、ご注文送信後に届く「ご注文確認メール(自動送信)」でもご確認できます。


【!ご注意!】携帯メールをご利用のお客様へ
当店からの注文完了メールが届かない場合、コンビニ支払いに必要な情報の控えをお客様へ通知できません。ご注文前に、迷惑メール設定で弊店ドメイン@appleone.co.jpおよび決済会社のドメイン@epsilon.jpを受信許可リストに設定していただけますようお願い致します。設定の詳細については「よくある質問>携帯メールを利用しているが受注メールが届かない」をご参照ください。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社アップルワン 
運営統括責任者名
浜田木綿子 
郵便番号
1600004 
住所
東京都新宿区四谷4-29-9 しんまつビル2階 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内と致します。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
※代金引換にてご注文時に、発送後キャンセルや受取拒否で商品が弊社に戻ってきた場合は、往復分の送料(実費)と代引き手数料を請求させていただきます。 
不良品
当店では商品の発送に際し細心の注意を払っておりますが、万が一商品不良や注文と異なる商品が届いた場合は、返品・交換させていただきます。
返品・交換の際には必ず商品到着後5日以内に下記連絡先までご連絡ください。
TEL:03-3351-8823(代) / FAX:03-3351-8825

*ご連絡後、3日以内に商品のご返送をお願い致します。
*不良品の場合、返品・交換の費用は当店が負担致します。
*お客様都合の返品・交換はできません。

お電話は平日(月〜金)9:30〜17:30まで受付、FAXとメールは24時間365日受付けておりますが、お客様への返信は営業時間内のご対応となります。
FAXやメールでご連絡の際には、以下の内容をお書きください。
 *アップルワンショップで購入の申込みをした日付
 *お客様のお名前と電話番号
 *返品または交換したい商品名と、その理由
 *現在お手元にある商品の状態

なお、ご返送は弊社商品管理センターまでお願い致します(必ずご連絡後にお送りください)。
〒341-0024 埼玉県三郷市三郷 1-29-2
株式会社アップルワン 商品管理センター 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご入金確認後(代金引換の場合はご注文承り後)、商品の準備ができ次第、3営業日以内に発送致します。
受注生産品(オーダーメイド製品)につきましては、お客様からのオーダー承り後2ヶ月以内に発送致します。 
お支払い方法
・Amazon Pay
・クレジットカード
( VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX )
・代金引換
・コンビニ(前払い) 
お支払い期限
当店からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
お客様都合による返品は承っておりません。
商品不良や注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内に必ずご連絡をいただき、それから3日以内に商品をご返送してください。 ご注文の商品は、商品が到着後すぐにご確認ください。 
返品送料
お客様都合による返品は承っておりません。
不良品や注文と異なる商品が届いた場合には当店で返送料を負担致します。 
サービス名
アップルワンショップ 
電話番号
03-3351-8823(代)
※営業のお電話はご遠慮ください。 
公開メールアドレス
info23@appleone.shop 
ホームページアドレス
http://www.appleone.co.jp/ 

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